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Aggiornare i dati mySolarEdge con POWERLINE TP-LINK

I POWERLINE sono due strumenti identici di colore bianco della Tp-Link, uno collegato a una presa vicino al modem di casa, l’altro a una presa sotto l’inverter.

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Dispositivi Powerline – TP-LINK

Verifica iniziale

Controlla che su entrambi i dispositivi ci sia almeno una luce verde accesa.

Procedura 1.1 – Ripristino della Connessione Dati

  1. Scollega dalla corrente il Powerline sotto l’inverter.
  2. Scollega anche il Powerline vicino al modem di casa.
  3. Attendi 60 secondi con entrambi disalimentati.
  4. Ricollega i dispositivi nelle stesse prese.

🔄 Controllo funzionamento

Dopo qualche minuto, verifica sull’App mySolarEdge se i dati sono aggiornati a data e ora correnti.
Se tutto funziona, procedura completata con successo
Se i dati non si aggiornano, continua con la 👉Procedura 1.2

Procedura 1.2 – Se la procedura precedente non ha funzionato

L’operazione è terminata ma passati alcuni minti i dati non si sono aggiornati in tempo reale?

In questo caso ti chiediamo la cortesia di ripetere la procedura più volte, non è detto che il primo tentativo sia risolutivo.

Se, anche dopo aver ripetuto la procedura precedente più volte, i dati non si aggiornano sull’App mySolarEdge, prova quanto segue:

👉 Con entrambi i Powerline alimentati, premi il tasto PAIR su entrambi i dispositivi.
Questo forza la comunicazione tra i due apparecchi.

Ripeti la verifica sull’App dopo qualche minuto.

Dopo vari tentativi la connessione non si ripristina

Se anche a seguito di diverse tentativi la procedura non consente l’aggiornamento dei dati sull’APP è necessario richiedere l’uscita di un tecnico SPL.


Procedura 2.1 – Sostituzione dei Powerline TP-Link

Se uno o entrambi i dispositivi Powerline TP-Link presentano tutte le luci spente, significa che non stanno funzionando correttamente.

In questi casi:

🔧 Il dispositivo è molto probabilmente guasto e deve essere sostituito.

Hai due opzioni:

  1. Sostituzione autonoma
    Acquista una nuova coppia di Powerline dello stesso modello (non basta uno solo), inserisci i nuovi Powerline nelle rispettive prese di corrente e collega i cavetti LAN cui sono attaccati per farli comunicare tra di loro. In questo modo dovrebbe ristabilirsi il collegamento Internet tra inverter e modem di casa.

    ⚠️ Nota importante: prima di scollegare i dispositivi, annota o fotografa la configurazione dei cavi.
  2. Assistenza tecnica SPL
    Contattaci: un tecnico SPL verrà da te con una nuova coppia di dispositivi e si occuperà di tutta l’installazione.